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11 settembre 2018

Le best practice della corporate communication online

Corporate Communication

YAM112003_CorporeteCommunication2


La capacità di produrre una comunicazione corporate online efficace passa attraverso il principale strumento a disposizione delle aziende, troppo spesso sottovalutato: il proprio
sito web istituzionale. È questo il punto di partenza per attrarre investitori e stabilire un rapporto di fiducia con clienti e fornitori.

Per comunicare la propria immagine, storia, value position a dipendenti e stakeolder sia interni che esterni bisogna prima di tutto far chiarezza. Quali sono i temi da trattare e come? Ecco i tre aspetti principali che non possono mancare:

  1. Strategie ed investimenti
  2. Governance e sostenibilità
  3. Storytelling

Ovvero

  • Raccontare in maniera trasparente la propria evoluzione e le strategie per il futuro, dando una chiave di lettura della trasformazione. È importante poi comunicare le azioni concrete svolte e illustrare gli obiettivi finanziari.
  • Pubblicare il bilancio di sostenibilità e illustrarlo con sezioni ad hoc. Per quanto riguarda la governance, quando si parla degli organi di amministrazione è necessario fare chiarezza su incarichi e competenze.
  • Curare il contenuto e scegliere la modalità con cui si racconta la propria identità fa la differenza e permette di raggiungere un pubblico più ampio.

Gli strumenti di comunicazione visiva sono le principali leve a nostra disposizione. A differenza di un testo, video ed infografiche permettono di raccontare strategie e obiettivi in maniera chiara e trasparente, con il vantaggio di offrire anche una narrazione capace di coinvolgere chi guarda.

Due esempi da cui lasciarsi ispirare

Inventing the future through specialty polymers

Con l'obiettivo di raccontare l’eccellenza della divisione Specialty Polymers di Solvay, YAM112003 ha realizzato un video utilizzato dall'azienda sia a scopi istituzionali che di comunicazione. In particolare il payoff del video è Inventing the future everyday e vuole comunicare il messaggio di Solvay: frontiera dell’innovazione ed enabler del mondo che verrà.

Fastweb siamo noi

Per aumentare la capacità di attrazione dell’azienda sul mercato del lavoro, YAM112003 ha ideato e realizzato per Fastweb il progetto Fastweb siamo noi!, dedicato alla pagina “Lavora con noi” del sito Corporate. La strategy è stata sviluppata in collaborazione con la direzione HR Recruiting & Talent Management dell’azienda, attraverso l’ideazione di contenuti testuali, video e fotografici per il sito.

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