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Come conquistare i consumatori in vista del Natale, lo svela il Christmas Insights Report

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Per il 90% degli indiani, è giusto fornire i propri dati personali alle aziende

In base ai dati raccolti dal SAP Hybris Consumer Insights Report 2017 il 90% percento dei consumatori indiani ha dichiarato di essere disposto a condividere i propri dati personali in cambio di un buon servizio di assistenza clienti da parte delle aziende.

Per il 68% degli intervistati è giusto fornire la mail personale quando si acquista un prodotto e per il 56% è comprensibile che l’azienda chieda al consumatore di esplicitare delle informazioni private e quali siano le sue preferenze. Secondo una ricerca condotta da Forrester, inoltre, il 70% dei manager indiani è consapevole del valore della customer experience nella crescita del loro business.

Il Live Video Producer di Facebook è in fase di sperimentazione

Gli esperti di marketing conoscono bene il potere dei video e sono consapevoli che tra una registrazione e una diretta capace di gratificare e coinvolgere l’utente in tempo reale non esiste gara. Sanno anche, per esempio, che i video umanizzano i brand, portandoli ad aumentare l’audience.

Alcune tra le più grosse emittenti del mondo usano i live sui social per fare breccia sugli utenti e tra queste c’è anche Facebook che con il suo tool, non ancora lanciato ufficialmente, promette di far battere il cuore a tutti gli amanti dello streaming.

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Per RadiumOne sono evidenti le relazioni tra shopping natalizio e dark social

Secondo il Christmas Insights Report messo a punto dall’Ad Tech Company californiana, le persone sono propense a pianificare i regali di Natale che faranno con almeno 90 giorni di anticipo. Stando allo studio, i marketer d’azienda dovrebbero considerare gli ultimi tre mesi dell’anno decisivi per intercettare i bisogni dei loro clienti e proporgli la strategia giusta affinché gli acquisti vadano in porto.

All’interno della ricerca, sono presenti un approfondimento sul fenomeno del Black Friday e un’analisi sul ruolo che hanno i dark social nella condivisione delle intenzioni d’acquisto dei consumatori.

Su YouTube milioni di video monetizzabili

Secondo quanto riportato dalla rivista Engage, YouTube starebbe rilasciando un aggiornamento che ha a che fare con la trasparenza del social nel processo di monetizzazione dei video con annunci pubblicitari.

L’algoritmo modificato farà calare il numero dei contenuti classificati come non idonei anche grazie all’introduzione di revisori umani adibiti ai controlli manuali dei filtri.

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